付款方式 | 配送方式 |
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線上刷卡 |
商品將以宅配方式寄出,宅配範圍目前限於台灣本島地區; |
貨到付款 |
商品將以宅配方式寄出,並於交付您貨物時收取貨款,貨物送達時會與您電話連絡,需請您務必保持電話暢通,不要拒接不認識的來電號碼,以免錯過貨物送達,連續配送三次均無法連絡,本訂單將自動取消喔! |
超商取貨付款 |
商品將配送至您所指定的門市,到店時將會發送取貨通知簡訊、E-mail或會員中心通知您前往取貨。 |
交貨方式
• 本島提供宅配服務寄送
• 7-11/ 全家超商取貨
註:急需之買家不適合選擇超商取貨付款,因交貨方式需3-5天轉運時間
下標前請注意
• 下標前請再三確認訂購商品尺寸與款式顏色,下標後請勿隨意取消訂單
• 鞋款大底因手工黏合磨邊,故尺寸誤差值2mm皆為正常
• 因每台電腦螢幕廠牌與設定的不同,商品在呈現皆有些許色差的問題,請考慮清楚再行購買
• 超商取貨付款方式的買家,請確定選擇的超商是否搬離或休業狀態,如物流無法送達系統將會自動取消訂單
退換貨資格
7天鑑賞期內,商品無以下狀況:
• 明顯使用痕跡、鞋底磨損、鞋面髒汙
• 缺少鞋子附屬配件、贈品、防塵袋、鞋盒等
方可換貨及退貨。
換貨方式
• 本島提供宅配來回件
通過退換貨申請,客服人員將聯絡您核對收件資料,並請您使用袋子或是紙箱將商品包裝完整,等候司機聯絡、到府換貨。
• 外島可郵寄、超商店到店之方式寄回,經我方收到退件包裹並確認無誤後,方能寄出換貨之商品。
換貨運費
若非我方疏失,且非商品明顯瑕疵等因素,換貨須自行負擔80元不等之運費金額。
• 本島宅配到府收件,一律酌收80元基本運費。
• 7-11/ 全家店到店寄件,依照超取運費標準酌收。
• 外島根據退件包裹之材積,比照其運費標準酌收。
退貨方式
• 本島宅配:通過退換貨申請,將派宅配司機到府收件。
• 全家超商店到店:通過退換貨申請,方可使用全家店到店的方式寄至【全家康樂一店】。
※ 貼心叮嚀:如因個人因素退貨次數超過3次,我們將視情況決定是否暫停出貨。
退款方式及退款時間
退貨包裏完成寄送確認無誤後,約5-10個工作天(不含例假日及國定假日)完成退款作業。
• ATM轉帳付款 處理部門將匯款至您提供的帳戶。
• 綠界系統退刷 須自付其銀行規定之交易手續費。
商品買家拒收/ 未取貨
• 未取件記錄達2次,將無法再次下單出貨。
斷貨商品
如遇商品瑕疵或其他問題無法出貨之訂單,會於三天內(不含例假日與國定假日)通知您,並進行取消訂單或進行換貨等相關事宜,如需退款,款項將依綠界退款作業退還至您的帳戶
小心詐騙
請注意,近年詐騙手法推陳出新,賣場不會主動與您設定對帳或分期等相關,請小心留意,若接到不明來電,可撥打165防詐騙專線